芜湖易租怎么还车

100次浏览     发布时间:2025-01-05 10:11:37    

在芜湖易租还车,可以遵循以下步骤:

停车并通知客服

租车人需要将归还的车辆停放到指定的还车区域。

通过拨打客服电话400-097-2288通知易租客服需要还车。

客服远程检查

客服人员会通过高清摄像头对车辆进行360°检查,确认车辆是否有损伤。

现场验车和签字

若车辆无损伤,客服会通知最近租赁点的工作人员到现场进行进一步验车,并在租赁车辆交接单上签字确认。

结算付款

在租车结算单上签字,并进行第二次预授权或支付违章押金。

结算完成后,用户可以在APP上点击还车,并完成在线付款。

充电和关门

用户需要将车辆充电接头连接到车辆和充电桩(根据充电桩类型,可能是老电桩需要用户自取电线,新电桩需要用户自取充电枪)。

在APP上点击关门,完成还车流程。

若有问题处理

如果车辆有损伤,客服会通知用户进行赔偿。用户可以选择在线支付维修费用或在租赁点现场支付,然后客服会在后台填写“维修收费”并完成相关手续。

建议:

尽量提前预约还车时间,避免在高峰期还车。

在还车前仔细检查车辆,确保没有损坏。

确认所有费用已结清,并在APP上完成相关操作,以确保还车流程顺畅。

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