淄博酒店有哪些工作

100次浏览     发布时间:2025-01-13 01:46:24    

淄博酒店的工作岗位包括:

前台接待:

负责接待顾客,办理入住和退房手续,解答客人问题,提供信息等服务。

大堂副理:

按照VIP接待流程,做好VIP客人的接待工作,处理酒店投诉,确保宾客满意度,维护大堂秩序,监督各岗位的站位情况。

客房服务:

包括清洁打扫客房、更换床单毛巾等工作,确保客人的住宿环境舒适整洁。

餐饮服务:

包括餐厅服务、宴会服务、客房送餐等,为客人提供餐饮服务。

销售和市场推广:

拓展客源,制定价格策略,推广酒店服务等,提升酒店的业绩。

其他支持岗位:

如保安人员、维修工程师、财务人员等,分别负责保障酒店安全、维修设备设施、财务管理等工作。

此外,酒店还有一些管理岗位,如人力资源部经理、人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任、楼层白班主管、中班领班、领班、总经理、副总经理、总经理助理,以及各部门总监、各部门经理、主管等。

建议根据个人兴趣和职业规划,选择适合的酒店工作岗位。

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