为什么说"经验资本"是职场女性最该投资的资产？

0次浏览发布时间：2025-04-21 09:35:00

女性对晋升和领导职位的渴望一直与男性相当，甚至更高。然而，性别平等的目标仍未完全实现，尤其是在高管层。如果你想要在职场中脱颖而出，从现在起，你就可以开始积累更多的经验资本了。

一个老生常谈的问题是：教育平等已实现多年，为何在职场上，女性仍远未获得真正的平等？如果她们在职业起步时与男性一样优秀，甚至更为出众，那她们的优秀难道不应当在整个职业生涯上得到更好的体现？为什么在职场中，尤其是在高级职位上，这些根深蒂固的性别差距依然存在？

其中一个重要原因在于，教育和入门技能只能帮助你实现一半的潜力。要发挥剩余一半的潜力，则需要依赖在职场中积累的知识、技能与智慧。我们将这种积累称为“经验资本”（experience capital）。

经验资本可以通过雇主提供的学习与发展项目获得，也可以通过职业变动来积累新的技能，同时还可以通过观察同事和上司如何应对复杂任务或棘手局面来学习知识。然而，积累经验资本只是第一步，另一个挑战在于，如何让经验资本得到认可。这种认可恰恰就体现在发现新机会、得到晋升和薪酬提升上。

我们的研究表明，女性所获得的经验资本远不及男性。要解决这一问题，必须正视并解决招聘和晋升过程中的偏见，以及职场中多层次的系统性问题。不过，在此期间，女性仍然可以做很多事情来帮助自己。这正是本文所探讨的主题：为获得更多经验资本，女性可以采取哪些行动？通过总结十多年来的研究成果以及对成功女性领导者的访谈，我们制订出一系列积累经验资本的策略和方法，旨在帮助女性为自身的成功奠定坚实的基础——这种成功不仅惠及她们个人，也将造福她们所服务的团队与企业。

选择合适的公司，而不是合适的工作

一个人在职业生涯初期所加入的公司，对他的成功有着深远的影响。研究发现，在入职最初五年内，如果能接触到一家有效支持员工成长的企业，那么这种早期经历平均可以影响员工一半的经验资本差距。

能帮你积累经验资本的公司一般具有以下几点特征。

浓厚的学习文化。在一些公司中，无论是新员工还是资深员工，所有人都能接受教育和培训，且领导者高度重视员工成长，积极鼓励员工利用这些机会。这样的企业能够有效支持员工的成长。此外，它们通常还提倡同事之间互相学习，并期望员工承担起相互培养的责任。

成功的竞争战略。要选择那些在行业中拥有明确的制胜战略，并能系统性执行的企业。无论这种战略是通过推动创新、让员工参与持续改进、紧密关注市场变化，抑或是培养一批优秀的领导者和总经理等的方式实现，拥有这类战略的企业都值得关注。

拥有高度的、跨职能的流动性。积极帮助员工内部转岗的公司也能有效提升员工的经验资本。在这样的企业中，员工不仅能获得更高的灵活性，还会感受到公司对他们的投资与重视，从而增强员工的投入度和留任率。

多样性。当同事们背景各异时，人们更容易学习新知识，激发创新与创造力。当一个组织拥有在文化和性别上都非常多样的领导团队时，组织就更可能做出最优的决策，并愿意不断改进。这样的组织也有助于提升员工的经验资本（需要注意的是，我们发现，这些益处与组织多样性相关，但目前尚无法通过双盲测试来证明二者之间存在因果关系）。

当然，关键问题在于，如何甄别真正具备这些特征的公司。最直接的途径是查阅公司的官网及人力资源部提供的信息。同时，你也可以与在职员工交流，将他们的反馈与外部来源（如媒体或Glassdoor、Indeed等招聘网站）中获得的信息进行对比。你可以提出如下问题：公司的核心价值观是什么？领导者每天是如何践行这些价值观的？员工每年被鼓励投入多少小时（或时间的多大占比）用于个人学习？这种学习是如何实现的？公司提供了哪些资源来支持员工的学习过程？公司的晋升体系如何？员工流失率高吗？公司内部有多少员工经历过跨职能的调动？又有哪些正式的赞助和指导计划？

重大转变，大胆选择

在职业生涯中，你所做的每一次转变——无论是跨公司、跨职业还是跨行业的转变——都会对你积累经验资本产生重大影响。然而，并非所有的职业变动都具有同等价值。我们的研究数据显示，两类职业变动对经验资本的影响最大。

第一类是重大转变，即彻底换一个职业或行业重新开始。当你发现自己身处的行业或职业并不适合自己，或者发现生成式AI等技术变革已颠覆了你所在行业时，做出重大的职业转变是有意义的。在这种情况下，及时跳槽到一个正在快速增长、急需人才的行业，或许是更好的职业策略。

第二类是大胆选择，即重新选择一个需要掌握大量新技能的岗位。为了衡量某次职业变动是否属于“大胆选择”，我们引入了一个指标——“技能距离”（skill distance），即新岗位所需技能中，有多少比例的技能是求职者未曾使用过的。数据显示，在所有的职业变动中，技能距离的中位数约为25%，也就是说，新的工作通常需要求职者学习和使用四分之一的新技能。如果某次职位变动的技能距离高于25%，我们就将其视为一次“大胆选择”。

在职业生涯中，不断做出大胆的转变是累积经验资本的重要方式。数据显示，当你接受了一份需要全新技能的工作时，你的薪资涨幅往往最大，因为，此时你的学习曲线最陡峭，成长最快。如果你在整个职业生涯中多次做出大胆选择，你的经验资本将会通过“复利效应”不断积累，从而让你获得更强的竞争力。

迈入“权力走廊”

在积累经验资本的过程中，有两类职位能够加速这一进程：领导岗位和负责公司一线业务的岗位。由于这两类职位能赋予个人极大的影响力，我们将其称为“权力走廊”。在这些岗位上工作的时间越长，所涉足的角色越多，积累的经验资本也就越丰富。

领导岗位。担任领导的好处显而易见：你能够在决策过程中占据一席之地，你的决策能影响最终结果；你的工作会得到更多关注，使你更加引人瞩目；你可以建立一个由资深同事组成的关系网，为未来的职业发展创造更多机会。同时，你也可以帮助他人，为他们打开新的大门。所有这些都要求你具备出色的沟通能力，且沟通的技能可以在不同组织和行业之间进行转移。

然而，成为领导者不仅仅只是申请一个高管职位或争取晋升，更重要的是，你要让他人将你视作领导者，同时自己也要认可这一身份。这一点对于女性而言尤为关键。

任何级别的经理都属于领导职位，但除此之外，还有其他岗位可以锻炼和展示领导能力。例如，担任职能委员会或董事会成员、负责一个备受瞩目的项目、领导一个员工资源小组、或管理企业的地方分支机构等。这些职位都可以让你更容易地进入高管们的视野、建立更强大的人脉网络，同时能影响组织决策。最终，这些都能增加你的经验资本。

一线业务岗位。一线业务岗位指的是直接为公司创造收入的职位。在该岗位任职是深入了解企业运作、产生实际影响并推动职业发展的有效方式。

在一线业务工作的人能够积累至关重要的经验资本，这将有助于争取晋升或横向调岗。然而，大多数女性并未意识到，该岗位会对自身职业发展带来多么重大的影响。首先，从长期来看，起步于一线业务的员工，其终身收入平均比起步于支持性岗位的员工高20%。在各个行业中，一线业务岗位的薪资水平通常比支持性岗位的薪资水平高出14%至31%。

在男性中，有略高于三分之一的人在初入职场时就从事一线业务。而在女性中，这一比例则略低于三分之一。随着职级的提升，这一差距会进一步拉大——越来越多的男性会担任一线业务岗位，而越来越多的女性则迈入了支持性岗位。事实上，在高管中，男性业务高管的数量是女性业务高管的四倍。鉴于一线业务管理经验通常是晋升至高管（如 CEO、CFO、COO）的重要前提，这让许多女性处于明显的不利地位。尽管支持性岗位也可以赋予个人一定的影响力，尤其是当你在职能部门担任领导角色时，但承担一线业务责任能让你的经验资本增长得更快。

在规划你的职业发展路径时，思考如何进入“权力走廊”，无论是通过领导岗位、还是一线业务岗位，抑或是二者兼具。首先，你可以回顾自己的职业经历和当前的工作，看看你的岗位属于一线业务岗位、支持性岗位，还是领导岗位。一旦明确了自己想要争取的岗位类型，就制订计划，努力实现目标。这可能意味着，你需要直接向上司或其他资深人士咨询，了解如何获得这些岗位。此外，你也可以考虑进行横向调动，以便为未来的晋升做好准备。

人人都能成为技术专家

过去，技术被视为后台支持职能，而如今，技术在各行各业的岗位中都变得极具价值。越来越多的职位并不需要直接的计算机工程技能，但要求具备一定的技术素养。然而，许多女性可能认为，这些岗位遥不可及，因为她们在大学里没有学习计算机科学或工程相关专业。

但请记住：学校教育只是学习的一部分，你仍然可以在工作中不断学习。以下几种方法可以让你拥抱技术、利用技术，让自己脱颖而出。

成为AI的“高级用户”。生成式AI正在加速各类工作的自动化进程，并可能提供高达4.4万亿美元的全球经济和生产力增长。预计到2030年，在美国，平均每个岗位中30%的工作将会被自动化，由生成式AI完成，而在某些岗位上，这一比例甚至可高达70%。这并不意味着工作岗位本身将消失，而是意味着，从业者的工作方式和价值创造方式将发生重大变化。能够有效利用生成式AI将成为一项必不可少的能力。

生成式AI的独特优势在于，任何人都可以成为它的“高级用户”——虽然它的开发过程复杂，但使用起来却很简单。使用它的基本前提是能有效提出问题，并与AI进行良好的互动。

尝试新的技术应用场景。想要积累生成式AI相关的经验资本，并不一定需要技术背景。女性可以采取许多措施来获得这方面的经验。例如，主动寻找机会，展示自己早就开始使用AI了。这样，你就可以提升自己在组织中的知名度，并可能获得领导机会。你可以尝试参与技术设计、用户体验设计、数据分析和研究等环节，积累经验。

优先发展技术技能。如果你之前很少接触技术，这一切可能会让你感到有些不知所措。但你可以采取一些步骤来提升自己的技术能力。例如，将每周10%的工作时间用于投资自己，学习所需的技术和技能，提升经验资本。此外，确保团队中有技术能力强的成员。这不仅能提升团队的整体效率，也可以让你从这些同事身上学习。最后，技术——尤其是生成式AI的最好学习方式就是亲身体验。所以，不妨把它当成一种乐趣。你花在探索和尝试技术上的时间越多，就越能熟练地将其应用到工作中。

最后，在思考如何提升经验资本时，请问自己以下问题：

→ 我的职业抱负是什么？我该如何勇敢地拥抱它？

→ 我是否在有策略地积累一系列经验，以帮助我实现目标？

→ 我正在对自己进行哪些投资，以提高成功的可能性？

→ 我是否建立了正确的短期和长期习惯，以确保我的职业生涯能够长盛不衰？

→ 我有主动寻求帮助吗？

→ 我是否在回馈我身边的人，并帮助她们成长？

如何回答这些问题，将决定你在职场中的发展方向。在过去10年里，女性对晋升和领导职位的渴望一直与男性相当，甚至更高。然而，性别平等的目标仍未完全实现，尤其是在高管层。如果你想要在职场中脱颖而出，从现在起，你就可以开始积累更多的经验资本了。

关键词：职场

克威林·埃灵鲁德（Kweilin Ellingrud）拉蕾娜·伊（Lareina Yee）玛丽亚·德尔·马尔·马丁内斯（María del Mar Martínez）| 文

克威林·埃灵鲁德、拉蕾娜·伊和玛丽亚·德尔·马尔·马丁内斯是麦肯锡公司的高级合伙人，分别担任该公司现任、首任和第二任多元化与包容性领导者。本文改编自她们的著作《断裂的阶梯》（The Broken Rung）。

DeepL、ChatGPT | 译张雨箫 | 译校张雨箫彩虹 | 编辑